**Conditions Générales de Vente pour les Goodies LPN personnalisés**
1. **Objet et Acceptation des Conditions**
Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées "Conditions") régissent les relations contractuelles entre l'acheteur (ci-après dénommé "le Client") et Les Pistards du Nord ASBL (ci-après dénommé "le Vendeur"), concernant la vente de produits personnalisables. En passant commande, le Client accepte sans réserve les présentes Conditions.
2. **Produits Personnalisables**
Les produits proposés à la vente sur notre site ou par tout autre moyen de commande sont des produits personnalisables (ci-après dénommés "les Produits"). La personnalisation peut inclure, mais sans s'y limiter, des choix de texte, de couleur ou de design. Une fois la commande validée, les informations de personnalisation fournies par le Client sont définitives.
3. **Commande**
La commande de Produits personnalisables implique la fourniture par le Client de toutes les informations nécessaires à la personnalisation du produit. Le Client est responsable de l'exactitude des informations fournies. Toute erreur ou omission dans la personnalisation ne pourra être imputée au Vendeur et ne donnera droit à aucune réclamation.
4. **Paiement**
Le paiement de la totalité du prix doit être effectué lors de la commande. Les commandes ne seront traitées qu'après réception du paiement intégral. Les prix sont indiqués en Euros et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire.
5. **Délais de Fabrication et de Livraison**
Les délais de fabrication et de livraison sont donnés à titre indicatif. Le Vendeur s'efforce de respecter les délais indiqués, mais ne saurait être tenu responsable des retards causés par des circonstances indépendantes de sa volonté.
6. **Non-Remplacement et Non-Remboursement**
Étant donné la nature personnalisée des Produits, aucune commande ne pourra être annulée une fois la personnalisation commencée. Par conséquent, les Produits personnalisables ne sont ni remboursables, ni échangeables. Cette condition est applicable sauf en cas de défaut de conformité du produit résultant d'une erreur de fabrication attribuable au Vendeur.
7. **Défauts et Réclamations**
En cas de défaut de conformité du produit ou d'erreur imputable au Vendeur dans la personnalisation, le Client dispose d'un délai de 15 jours à compter de la réception du produit pour formuler une réclamation. Toute réclamation doit être accompagnée d'une preuve de l'erreur ou du défaut. Le Vendeur examinera la réclamation et proposera une solution appropriée (réparation, remplacement, etc.).
8. **Responsabilité**
La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande du Client. Le Vendeur ne pourra en aucun cas être tenu responsable des dommages indirects, immatériels ou financiers subis par le Client, quelle qu'en soit la cause.
9. **Données Personnelles**
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour le traitement de celle-ci et peuvent être utilisées à des fins de communication avec le Client. Le Vendeur s'engage à protéger les données personnelles du Client et à respecter la législation applicable en matière de protection des données.
10. **Loi Applicable et Juridiction Compétente**
Les présentes Conditions sont régies par la loi de Belgique. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant d'entamer toute procédure judiciaire. À défaut d'accord amiable, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles.